Situación de cumplimiento
Este sitio web es plenamente conforme con el nivel AAA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1.
Contenido no accesible
Actualmente, no se han identificado contenidos no accesibles en este sitio web. Todos los elementos han sido diseñados y desarrollados siguiendo las directrices WCAG 2.1 de nivel AAA.
En caso de detectarse alguna barrera de accesibilidad, se trabajará para su corrección inmediata.
Preparación de la declaración
La presente declaración fue preparada el 2 de marzo de 2026.
El método utilizado para preparar esta declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por el propio equipo de desarrollo, verificando el cumplimiento de cada uno de los criterios de conformidad de nivel A, AA y AAA de las WCAG 2.1.
Última revisión de la declaración: 02.03.2026.
Comunicación de problemas de accesibilidad
Si detecta cualquier problema de accesibilidad en este sitio web, puede comunicarlo a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: accesibilidad@poletto.es;
- Dirección postal: Plaza del Congreso Eucarístico, 03201 Elche (Alicante), España.
Nos comprometemos a responder a su comunicación en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Procedimiento de reclamación
Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, esta hubiera sido desestimada, no estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos establecidos, puede iniciar una reclamación ante el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.
Acceder al portal de reclamaciones
Medidas de accesibilidad adoptadas
Para garantizar la accesibilidad de este sitio web, se han implementado las siguientes medidas:
- Contraste de colores conforme al nivel AAA (ratio mínimo 7:1);
- Navegación completa mediante teclado;
- Textos alternativos en todas las imágenes;
- Estructura semántica con encabezados jerárquicos;
- Enlaces descriptivos y distinguibles;
- Diseño adaptable a diferentes tamaños de pantalla;
- Respeto de las preferencias de movimiento reducido del usuario.